Confiar Imóveis
Imobiliária
Aplicação de atendimento, qualificação e acompanhamento comercial. Conheça o escopo na demonstração.
atendimento 24 horas
o contato das 23h é atendido igual ao das 14h
Boa parte dos contatos chega depois que o time foi embora. Hoje eles esperam até a manhã seguinte, quando já estão conversando com outra imobiliária.
60 minutos. Você sai com o número do que a operação está deixando na mesa.
+400
clientes atendidos
CRM
integração conforme escopo
Implantação
adaptada à operação
8
anos no mercado imobiliário
o problema
a sua imobiliária fecha, o mercado não
O horário em que a pessoa procura imóvel é o horário em que ela está livre: à noite, no fim de semana, no feriado.
- 01
a noite concentra procura e não tem atendimento
Depois das 18h a mensagem entra e fica sem dono até o dia seguinte. É o pior cruzamento possível: muito contato, nenhuma resposta.
- 02
segunda-feira começa com uma fila fria
O time abre a semana correndo atrás de conversa de sexta, quando a pessoa já resolveu ou já visitou outro imóvel.
- 03
plantão de corretor não cobre isso
Escala de plantão pesa no time, gera hora extra e ainda assim deixa buraco. Ninguém responde em segundos às 2h da manhã.
como a gente resolve
o mesmo atendimento às 3h e às 15h
O agente cobre o dia inteiro com a mesma qualidade, e o corretor recebe de manhã a conversa já adiantada.
- Todo contato é respondido na hora, inclusive de madrugada, no domingo e no feriado.
- A qualificação acontece durante a espera: quando o corretor acorda, o lead já está apurado.
- Urgência real chega no corretor por notificação, sem esperar o expediente.
- Sem hora extra, sem escala de plantão e sem depender de quem está de folga.
quem faz o trabalho
o agente responde. o corretor vende.
Funções presentes nos pacotes da Simbiose. Atendimento reúne Sofia; Operação comercial reúne Sofia, Iago, Heitor e Mônica; Time completo reúne os oito agentes.
Sofia
SDR
Atende, qualifica, retoma a conversa e encaminha o contexto ao time humano no CRM. Agendamento depende de integração específica.
Iago
Gestão comercial
Acompanha o funil, identifica contatos sem próximo passo e orienta a gestão com dados do CRM.
aplicações
Conheça aplicações e relatos de clientes
Os relatos mostram experiências individuais. Resultados dependem do contexto, da implantação e do trabalho do time; não representam uma promessa de desempenho.
▶ assistir
▶ assistirQuem Disse Apê!?
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Big House Imobi
Imobiliária · MCMV
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Staff Imobiliária
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como começa
Como começa a implantação
O cronograma é definido após o diagnóstico e depende dos acessos, das integrações e da validação com o time. Resultados comerciais não são garantidos.
Etapa 1
diagnóstico e CRM conectado
Mapeamos por onde o lead vaza hoje e ligamos a integração com o seu CRM.
Etapa 2
agente no ar
Entra em produção com o seu tom, o seu produto e as suas regras de repasse.
Etapa 3
operação rodando
Todo contato passa pelo agente e chega no corretor já qualificado.
Etapa 4
número e cobrança
Relatório diário no grupo e cobrança de lead parado: vira rotina do time.
dúvidas
o que perguntam antes de começar
E se o cliente perceber que é fora do horário?
Ele percebe que foi atendido, e é isso que importa pra ele. O agente se apresenta como atendimento da imobiliária e resolve o que dá pra resolver na hora.
Quanto do meu volume chega fora do expediente?
Varia por operação, e é uma das primeiras coisas que a gente mede no diagnóstico, olhando o seu histórico real de conversas.
A IA se passa por humano?
Nunca. O agente se apresenta como atendimento da imobiliária e não finge ser corretor. Mentir quebraria a confiança justo na hora em que a pessoa decide se responde ou não.
Preciso trocar de CRM?
A implantação considera o CRM atual. Confirmamos a disponibilidade técnica, as permissões e o escopo da integração antes de assumir um compromisso; algumas conexões exigem projeto específico.
O agente substitui o corretor?
Ele cobre a parte que precisa ser imediata: responder, qualificar e agendar. Quem visita e fecha continua sendo o corretor.
pare de começar a segunda-feira atrasado
São 60 minutos. A gente olha o horário real dos seus contatos e mostra quanto está ficando pra trás toda noite.