MSI · Sofia (MCMV) · 22 de mai a 29 de mai
0 leads atendidos. 0 encaminhados ao corretor.
Foram 7 dias de Sofia qualificando leads MCMV. Aqui está tudo: quem chegou, quem passou pela triagem financeira (renda, FGTS, restrição CPF), e quem está pronto pro corretor avançar.
leads atendidos em 7 dias
qualificados pro corretor
cadastrados no CRM
não voltaram após 1ª resposta
Funil da semana
Onde cada lead parou na triagem
0 leads divididos por estágio. Use pra entender onde investir esta semana.
Lead recebeu pelo menos uma mensagem.
Engajaram em conversa real depois da 1ª.
Triagem completa — corretor avança fechamento.
Persistidos via register_lead.
Em andamento — sub_flow em progresso.
Vendedores, restrição grave, fora target MCMV.
Sofia respondeu, lead sumiu antes da triagem.
Volume diário
Distribuição dia a dia
sex 22/05
0
sáb 23/05
0
dom 24/05
0
seg 25/05
0
ter 26/05
0
qua 27/05
0
qui 28/05
0
sex 29/05
0
hoje
Antes da Sofia entrar
- Corretor abria a lead crua e tinha que perguntar renda, FGTS, restrição CPF do zero
- Lead esperava resposta — muitas vezes desistia na fila
- Tempo do corretor queimava em leads que nem encaixavam no MCMV
- Sem visão de quem caiu fora por restrição ou renda baixa antes do contato humano
com a simbiose
Esta semana, na MSI
- 0% das primeiras mensagens foram respondidas
- 0 leads passaram pela triagem completa (renda, FGTS, restrição, etc.) e foram pro corretor
- Corretor abre a conversa já sabendo o cenário — não desperdiça tempo qualificando
- Quem não encaixou no MCMV foi orientado e marcado — vocês veem o motivo
capacidades
Construído para quem vende imóvel.
Não é chatbot genérico. É um agente treinado pro seu estoque, seu tom, seu funil — operando como se fosse parte do time.
Sofia faz a triagem antes do corretor entrar
Renda bruta, renda extra, trabalho, FGTS, restrição de CPF — tudo coletado no WhatsApp de forma natural. Quando o corretor recebe, abre a conversa sabendo o cenário.
Cadastro automático no CRM
0 leads registrados com nome, telefone formatado, intenção e campos MCMV preenchidos. Sem digitação manual.
Atendimento 24/7 sem fila
Sofia responde leads de madrugada, fim de semana, feriado. Em horário humano o time levaria minutos por lead — e perderia os de noite.
Quem não encaixou foi marcado com motivo
Renda baixa, restrição grave, intenção fora da faixa MCMV — tudo registrado. Vocês veem por que cada lead saiu, em vez de só 'não respondeu'.
Vigília operacional invisível
Backup diário, monitoramento de saúde a cada 15min, probe semanal de modelos LLM. Vocês não veem — é o que garante que segunda amanheça com a Sofia atendendo.
Lead por lead
Lead por lead
Cada bucket pra agir lead por lead. Telefone clicável (abre WhatsApp), intenção e dados de qualificação onde aplicável.
perguntas
Dúvidas frequentes.
Quais leads não foram úteis (mesmo qualificados), quais perguntas estão derrubando muita gente, qualquer regra MCMV que mudou (Caixa, faixa, etc). Sofia ajusta com base no feedback.
Direto comigo (Guilherme) no grupo da Simbiose. Resposta em até 4h em horário comercial, em até 1h pra qualquer coisa quebrando atendimento.
Sim — toda conversa fica registrada com data, hora, o que a Sofia perguntou e o que o lead respondeu.
Sim. Toda segunda mandamos uma página dessas com os números da semana anterior.