On Broker · Sofia · 22 de mai a 29 de mai
98 leads atendidos. 0 visitas agendadas.
Foram 7 dias de Sofia atendendo On Broker no WhatsApp. Esse relatório é uma carta aberta sobre tudo que aconteceu — os números, os detalhes que vocês não veem, e o que vem a seguir.
leads atendidos em 7 dias
respondidos na 1ª mensagem
visitas pré-agendadas
cadastros no CRM
Velocidade da Sofia
Tempo de resposta da Sofia
Inclui janela de debounce ~30s pra agrupar mensagens em rajada num único turno coerente.
Tempo médio
15ms
P90 (até)
23ms
Baseado em 209 respostas medidas esta semana.
⚠️ Pontos de atenção
O que merece olhar humano essa semana
3 sinais cruzados de dados — clique em cada card pra ver os leads específicos.
Mercado-alvo: Valinhos/Campinas/SP
Leads fora da região
13 · 13%DDD do telefone do lead não bate com a região-alvo. Pode ser turismo, segunda residência ou desinteresse local.
→ Sugestão: Conferir segmentação geo do Meta Ads. Se for muito alto, vale revisar.
Ver 13 leads
- Helda Maria Vescovi+55 27 99794-9642compra
- Fatima+55 32 9817-2340compra
- marisahojarussi+55 18 98821-4503compra
- Lúcia Barbosa+55 18 99155-7467compra
- Pricila+55 71 9271-8988compra
- Nadima+55 27 99238-0694compra
- Maria Jose+55 88 9481-2708compra
- Andréa+55 47 9640-0781compra
- argc150@gmail.com+55 15 99744-3720compra
- Higor+55 14 99193-2708compra
- André Barbosa+55 81 9166-6898
- Isa Cheia de Graça 💕+55 31 8638-1818
- Silmara+55 15 99701-9936
Sumiram depois do preço
11 · 11%Sofia mostrou o valor do imóvel e o lead não voltou. Pode indicar preço fora da expectativa do público que clicou no anúncio.
→ Sugestão: Revisar criativo dos anúncios — alinhar expectativa de faixa com o preço real.
Ver 11 leads
- Beth Damião+55 19 99520-2919compra
- Ricardo+55 11 98202-4270compra
- Ronivon+55 19 98839-2478compra
- Luiza Cauzzo+55 19 99992-9749compra
- Talita+55 19 99136-9938
- 😎Flávio Nunes Sobreira+55 19 98763-3138
- André Barbosa+55 81 9166-6898
- Larissa+55 19 99852-7192compra
- Karina+55 19 98288-3917
- Andreia+55 19 99639-0874
- Silmara+55 15 99701-9936
Funil da semana
Onde cada lead parou
98 leads divididos por estágio. Use pra entender onde investir esta semana.
Lead recebeu pelo menos uma mensagem da Sofia.
Engajaram em conversa real depois da 1ª resposta.
Confirmaram dia + horário com a Sofia.
Sofia passou pro corretor (transbordo/dúvida complexa).
Persistidos no CRM via tool register_lead.
Em andamento — corretor pode acompanhar.
Vendedores, curiosos, fora de target.
Sofia respondeu, lead sumiu.
Volume diário
Distribuição dia a dia
sex 22/05
38
sáb 23/05
10
dom 24/05
0
seg 25/05
7
ter 26/05
17
qua 27/05
1
qui 28/05
25
sex 29/05
38
hoje
Antes da Sofia entrar
- Lead chegava no WhatsApp e ficava esperando alguém abrir o celular
- Resposta saía em minutos — ou só no dia seguinte, dependendo da hora
- Madrugada, sábado tarde, feriado: o lead esperava sozinho ou desistia
- Vocês não tinham como saber quantos sumiram antes do primeiro 'oi'
com a simbiose
Esta semana, na On Broker
- Cada lead recebeu resposta rapidamente — inclusive os de madrugada
- 100% das primeiras mensagens foram respondidas
- 0 visitas pré-agendadas com nome + intenção + horário definidos
- Tudo registrado: visibilidade total de quem chegou, respondeu, agendou
capacidades
Construído para quem vende imóvel.
Não é chatbot genérico. É um agente treinado pro seu estoque, seu tom, seu funil — operando como se fosse parte do time.
A Sofia respondeu enquanto vocês dormiam
1 leads chegaram entre meia-noite e 6h da manhã esta semana. Todos receberam resposta personalizada — sem ninguém da On Broker precisar abrir o celular.
0% dos leads viraram cadastro no CRM
0 leads foram registrados no CRM de vocês com nome, telefone formatado, código do imóvel e finalidade. Sem digitação manual, sem retrabalho.
Handoff limpo nas 0 visitas agendadas
Quando o lead confirmava horário, a Sofia notificava o corretor via Z-API com contexto completo, agendava no CRM e pausava o próprio bot. Corretor assume sem cruzar mensagem com a IA.
Atendimento 24/7 sem fila
Em horário humano um time levaria minutos pra responder cada lead. A Sofia atende todos em paralelo — não importa se chegam 5 no almoço.
Vigília operacional invisível
Atrás dos panos: backup do fluxo todo dia às 3h, monitoramento de saúde a cada 15min, e probe semanal que avisa quando algum modelo de IA entra em fim de vida.
Lead por lead
Lead por lead
Cada bucket pra agir lead por lead. Telefone clicável (abre WhatsApp), intenção quando capturada, contexto onde aplicável.
📵 Não responderam ao 1º contato
51 leadsSofia respondeu, mas o lead sumiu. Maioria veio com template automático do portal — já implementamos re-engajamento em 30min mencionando o código do imóvel. Vocês podem recuperar manualmente os que considerarem prioritários.
| Nome | Telefone | Imóvel | Intenção | 1ª mensagem | Entrou |
|---|---|---|---|---|---|
| 🧿 Athanis 🪬 | +55 19 92000-7376 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-30 |
| Helda Maria Vescovi | +55 27 99794-9642 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-30 |
| Rose Lucena | +55 19 99891-5022 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-30 |
| Fatima | +55 32 9817-2340 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Agnes | +55 11 97204-8826 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| marisahojarussi | +55 18 98821-4503 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Dirce | +55 19 99600-8059 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Luzia Barbosa | +55 19 99146-7151 | — | compra | Olá! Tenho interesseffffffff 0? | 2026-05-29 |
| Genival Martins | +55 11 94597-4440 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Lúcia Barbosa | +55 18 99155-7467 | — | compra | . | 2026-05-29 |
| Terezinha | +55 19 98233-9082 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Adézia Gomez | +55 19 99257-0077 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Yoko Sakamoto Campos | +55 19 99155-0050 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Glaucio | +55 19 98323-0116 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Nadima | +55 27 99238-0694 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Maria Jose | +55 88 9481-2708 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-29 |
| Claudete | +55 19 98147-9892 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Alexandre Bernardes | +55 19 99700-3920 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Patricia Telésforo Coreógrafa | +55 11 96660-3582 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Ana Parecida | +55 19 99571-6436 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Nice | +55 19 98456-9903 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| argc150@gmail.com | +55 15 99744-3720 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Fabi Campos | +55 19 98183-0313 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-28 |
| Ronivon | +55 19 98839-2478 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-27 |
| Deusa | +55 19 98404-8965 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-27 |
| Neia | +55 11 97125-4118 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Kesia Tamara | +55 19 98262-0700 | — | compra | Boa noite!! Tudo bem com vocês?! | 2026-05-26 |
| Luiza Cauzzo | +55 19 99992-9749 | — | compra | Obrigado | 2026-05-26 |
| Imaculada | +55 19 98892-1304 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Marli Zanelatto | +55 19 99839-8635 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Magnum Fernandes | +55 11 94010-8292 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Smoke Gemini Fix | +55 19 99999-9998 | — | compra | teste pós-fix gemini | 2026-05-26 |
| Talita | +55 19 99136-9938 | — | — | Boa tarde! Tudo bem? Gostaria de saber se você tem alguma casa disponível com as seguintes características: Casa nova ou reformada Sem pis | 2026-05-26 |
| Adriana Bomfim | +55 19 99392-7053 | — | compra | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Smoke Test Restore | +55 19 99999-9999 | — | compra | smoke test pós-restore | 2026-05-26 |
| Ivan Kochem | +55 19 99334-7805 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Dom | +55 11 99524-4245 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| Lia Buzim Fantini | +55 19 99300-7329 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-26 |
| André Barbosa | +55 81 9166-6898 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. Qual o valor? | 2026-05-25 |
| Rogério Silva | +55 19 99639-4856 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-25 |
| Diogo Lançoni | +55 19 99166-5150 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Elizandra | +55 19 97826-6303 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Carla | +55 19 99236-5314 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Isa Cheia de Graça 💕 | +55 31 8638-1818 | — | — | Olá, boa tarde . Aqui. Isa Costa . Poderiam mandar pra min o link dessa casa ? Valor e tudo ? Desde de ja ,muito obrigada | 2026-05-23 |
| Raimundo | +55 19 99236-8104 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Andreia | +55 19 99639-0874 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Silmara | +55 15 99701-9936 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-23 |
| Suzana Guilherme | +55 11 96455-0964 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-22 |
| — | +55 19 99209-6631 | — | — | — | 2026-05-22 |
| PÉROLA MARTINS | +55 11 99730-5533 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-22 |
| Dayane Silva | +55 19 98191-9845 | — | — | Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. | 2026-05-22 |
🧿 Athanis 🪬
+55 19 92000-73761ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Helda Maria Vescovi
+55 27 99794-96421ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Rose Lucena
+55 19 99891-50221ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Fatima
+55 32 9817-23401ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Agnes
+55 11 97204-88261ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
marisahojarussi
+55 18 98821-45031ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Dirce
+55 19 99600-80591ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Genival Martins
+55 11 94597-44401ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Terezinha
+55 19 98233-90821ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Adézia Gomez
+55 19 99257-00771ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Yoko Sakamoto Campos
+55 19 99155-00501ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Glaucio
+55 19 98323-01161ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Nadima
+55 27 99238-06941ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Maria Jose
+55 88 9481-27081ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Claudete
+55 19 98147-98921ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Alexandre Bernardes
+55 19 99700-39201ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Patricia Telésforo Coreógrafa
+55 11 96660-35821ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Ana Parecida
+55 19 99571-64361ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
1ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
argc150@gmail.com
+55 15 99744-37201ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Fabi Campos
+55 19 98183-03131ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Ronivon
+55 19 98839-24781ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Deusa
+55 19 98404-89651ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
1ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Imaculada
+55 19 98892-13041ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Marli Zanelatto
+55 19 99839-86351ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Magnum Fernandes
+55 11 94010-82921ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Talita
+55 19 99136-99381ª msg · Boa tarde! Tudo bem? Gostaria de saber se você tem alguma casa disponível com as seguintes características: Casa nova ou reformada Sem pis
Adriana Bomfim
+55 19 99392-70531ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Ivan Kochem
+55 19 99334-78051ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
1ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Lia Buzim Fantini
+55 19 99300-73291ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
André Barbosa
+55 81 9166-68981ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. Qual o valor?
Rogério Silva
+55 19 99639-48561ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Diogo Lançoni
+55 19 99166-51501ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Elizandra
+55 19 97826-63031ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Carla
+55 19 99236-53141ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Isa Cheia de Graça 💕
+55 31 8638-18181ª msg · Olá, boa tarde . Aqui. Isa Costa . Poderiam mandar pra min o link dessa casa ? Valor e tudo ? Desde de ja ,muito obrigada
Raimundo
+55 19 99236-81041ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Andreia
+55 19 99639-08741ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Silmara
+55 15 99701-99361ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Suzana Guilherme
+55 11 96455-09641ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
PÉROLA MARTINS
+55 11 99730-55331ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
Dayane Silva
+55 19 98191-98451ª msg · Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor.
perguntas
Dúvidas frequentes.
Qualquer observação de tom, regra que mudou, lead que respondeu estranho, conversa que mereceu atenção. A Sofia se ajusta toda semana com base no que vocês falam.
Direto comigo (Guilherme) no grupo da Simbiose. Resposta em até 4h em horário comercial, em até 1h pra qualquer coisa quebrando atendimento.
Sim — toda conversa fica registrada com data, hora, o que a Sofia respondeu e qual o resultado. Em qualquer momento puxamos conversas específicas.
Sim. Toda segunda mandamos uma página dessas com os números da semana anterior, ajustes feitos, e o que vem na próxima.